A Farmácia Alves e a Covid-19
A pandemia do novo coronavírus afectou a vida de milhões de pessoas e obviamente o funcionamento da farmácia.
As incertezas deste novo paradigma levaram a alterações na procura de material de protecção, levando à ruptura de muitos produtos.
Desde o início que aumentámos os esforços para ter em stock todos os equipamentos de proteção para os nossos utentes.
Desenvolvemos ainda outros serviços para fazer face à nova realidade:
- Aceitando e respondendo a pedidos via email,sms e whatsapp;
- Informando os nossos clientes via sms quando a encomenda estivesse completa, para evitar saídas do domicílio e deslocações desnecessárias;
- Providenciando entregas ao domicílio.
Para facilitar a ida à farmácia aconselhamos estes novos procedimentos de modo a organizar-se melhor:
- Faça uma lista da medicação que precisa;
- Caso não seja utente habitual, traga os nomes do laboratórios que prefere, ou parte das caixas;
- Não deixe terminar a sua medicação, porque poderemos ter de pedir aos laboratórios e isso pode demorar;
- Organize as suas receitas;
- Faça uma lista das receitas que precisa de pedir.
Agora, mais do que nunca, queremos agradecer aos nossos utentes todo o cuidado demonstrado, porque a saúde de cada um de nós depende da saúde de todos e a confiança que souberam continuar a depositar nos nossos desempenhos.
Estaremos sempre nos nossos postos para vos atender, aconselhar e servir.
Obrigada!
Sofia Lourenço Silva
Farmacêutica
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